스타벅스의 새로운 서비스

스타벅스에서 새로운 서비스를 시작하였다. "B-51"번 고객님 이라고 부르는 것이 아니고 이름을 불러준다. 물론 정해놓을 것으로 "데이브"고객님 이라고 말이다.

인스턴트 커피, 머그컵 기부, 골드 회원카드 .... 참 다양한 아이디어를 쏟아내고 그것을 시험하는 것 같다. 이렇게 많은 아이디어들을 다 어디에서 만들어내는 것인지 부럽기만 하다.

나도 주변에서 아니 나의 일상에서 바꿀 수 있는 아이디어는 없을까 고민한다. 아마 있을꺼다. 내가 불편하게 생각하고 개선할 아이디어를 수시로 말할지 모른다. 하지만 이미 기억속에서는 멀어지겠지.... 무어라도 적어야 겠다.